洗衣店在经营过程中经常会收到这样的投诉，说干洗将用户的衣服洗的起泡了，其实这种投诉不正确，用户应该向制衣商投诉，而不该向洗衣店投诉。
西服的制造过程中有一个工序是向面料上加衬，目前大部分都使用粘合衬，衬里的表面涂有一层胶，这种胶只有在高温下才能熔化，在粘合机里，在高温高压下，衬里就会十分牢固地粘合在面料上，在这种情况下干洗不会开胶起泡。但是目前许多小的服装厂没有粘合机，而采用熨斗进行手工粘合，无论温度和压力都达不到要求，并且不均匀，因此一洗就起泡了。在碰到这种情况后可以用针头注胶的方法加以解决，但是下一次洗涤时又会碰到同样的问题。但必须说明的是按规范制衣程序制做的衣服，水洗可能使衣服开胶起泡
干洗的最大的一个好处就是用干洗油可以去除衣服上的油脂类污物；而水洗则不能。天然纤维织物如羊毛衫及真丝服装干洗效果非常好，而这类织物送去水洗则可能会发生缩水、起皱、掉色等事。合成纤维织物如聚酯纤维的干洗效果仍然很好，而水洗却无法去除这类织物上的油性污物，干洗可以帮助一件织物恢复成“平整如新”的状态，只要洗衣店预先采取了防止衣物缩水、掉色及纤维变形等一系列措施。
干洗过程起始于用专门的干洗去渍剂进行预去渍处理。然后衣服就被放进干洗机中干洗。干洗机就像是一台放大了的家用前装载式洗衣机。它同样会通过机械作用来松动牢牢地嵌在织物上的污物。在干洗过程中，溶剂要不停地过滤及蒸馏来保证其透光度。